Πολιτικές Προστασίας και Δικαιώματα

Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 28/11/2023

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρία με την επωνυμία «Τραπεζικά Συστήματα Πληροφοριών ΑΕ» και τον διακριτικό τίτλο «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ» (στο εξής Εταιρία), που έχει την έδρα της στο Μαρούσι Αττικής, οδός Αλαμάνας 2, ΤΚ 151 25, τηλ. 210 36 76 700, e-mail cust_support@tiresias.gr επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των συνεργατών - προμηθευτών - πελατών και επισκεπτών των ιστοτόπων της.

Η παρούσα πολιτική καθορίζει τις αρχές συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων από την Εταιρία όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική πλατφόρμα ΤΣΕΚ (tsek.teiresias.gr).

Ο ιστότοπος tsek.teiresias.gr αποτελεί τον δικτυακό τόπο της πλατφόρμας ΤΣΕΚ (Τειρεσίας Σύστημα Ελέγχου Κινδύνων) της Εταιρίας, η οποία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας και ανήκει σε αυτή.

Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

1. Κατά την πλοήγηση σας στον άνω δικτυακό τόπο
2. Κατά την εγγραφή σας ως χρήστη στις υπηρεσίες μας (δημιουργία λογαριασμού χρήστη) (Υπηρεσία A la carte)
3. Κατά την αγορά πακέτου χρήσης για την πρόσβαση στο αρχείο ΤΣΕΚ και την πρόσβασή σας σε αυτό
4. Κατά την υποβολή της φόρμας επικοινωνίας
5. Κατά την χορήγηση της συναίνεσης σας για να επικοινωνούμε μαζί σας για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ/προώθησης πωλήσεων

Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε

A. Κατά την επίσκεψη και πλοήγηση σας στον δικτυακό μας τόπο, συλλέγουμε δεδομένα σας μέσω της χρήσης cookies. Για να ενημερωθείτε για το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε μέσω αυτών και τη νομιμότητα αυτής της επεξεργασίας, παρακαλούμε επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.

B. Κατά την εγγραφή σας ως χρήστη στην πλατφόρμα ΤΣΕΚ, δημιουργείται μία καρτέλα πελάτη (λογαριασμός χρήστη) στην οποία εσείς εισάγετε και εν συνεχεία εμείς αποθηκεύουμε τα ακόλουθα στοιχεία που σας αφορούν:

1. Ονοματεπώνυμο ή Επωνυμία και Διακριτικό Τίτλο
2. Χώρα Δραστηριότητας, Δραστηριότητα & μορφή επιχείρησης
3. ΑΦΜ, ΓΕΜΗ & Δ.Ο.Υ
4. πλήρη διεύθυνση έδρας, αποστολής τιμολογίου και αποστολής αλληλογραφίας (Διεύθυνση, Αριθμός, Πόλη, Τ.Κ., τηλέφωνο εταιρίας και λογιστηρίου),
5. στοιχεία νόμιμου εκπροσώπου της επιχείρησης (Όνομα, Επώνυμο, Εταιρικό email) και του διαχειριστή (WebOfficer) της υπηρεσίας πλατφόρμας ΤΣΕΚ όταν είναι διαφορετικός από το νόμιμο εκπρόσωπο. (Όνομα, Επώνυμο, ΑΔΤ, τηλέφωνο εργασίας και κινητό τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο,/ κωδικός πρόσβασης και δυνητικά θέση στην εργασία).

C. Κατά την αγορά πακέτου χρήσης (πρόσβαση στο αρχείο ΤΣΕΚ), ή αγορά μεμονωμένων υπηρεσιών (Υπηρεσία A la carte) και την παροχή των υπηρεσιών μας, συλλέγουμε δεδομένα των μεταξύ μας συναλλαγών (αγορές, στοιχεία τιμολογίων, πληροφορίες για τις πληρωμές, οφειλές) όσο και δεδομένα από τις μεταξύ μας επικοινωνίες στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας (εξυπηρέτηση, αιτήματα αλλαγής πακέτων, αιτήματα επίλυσης προβλημάτων), καθώς και τις προσβάσεις σας στο αρχείο ΤΣΕΚ.

D. Κατά την διαδικασία πρώτης ενεργοποίησης του λογαριασμού χρήστη είναι υποχρεωτικό να δηλωθεί αριθμός κινητού τηλεφώνου που βρίσκεται στην κατοχή του χρήστη, προκειμένου να ταυτοποιηθεί ο χρήστης μέσω της αποστολής κωδικού μιας χρήσης στο δηλωμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου (δεν απαιτείται να δοθεί αποκλειστικά ο προσωπικός σας αριθμός). Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου αποθηκεύεται και για επόμενες περιπτώσεις πολλαπλής ταυτοποίησης μέσω της αποστολής κωδικού μιας χρήσης, κατά την ανάκτηση / αλλαγή password του χρήστη. Ωστόσο, στις τελευταίες περιπτώσεις, όταν ο χρήστης δεν μπορεί / επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τον αριθμό κινητού, έχει την δυνατότητα να χρησιμοποιεί το email του.

E. Κατά την υποβολή εκ μέρους σας αιτήματος επικοινωνίας μέσω της φόρμας επικοινωνίας της πλατφόρμας ΤΣΕΚ για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, εσείς εισάγετε και εν συνεχεία εμείς αποθηκεύουμε μέχρι την ολοκλήρωση της επικοινωνίας τα ακόλουθα δεδομένα που σας αφορούν : (Ονοματεπώνυμο, Email, Τηλέφωνο, Εταιρία).

F. Προκειμένου να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, sms, viber, e mail , social media για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ (αποστολή newsletters/ενημερωτικού υλικού σχετικά με τα νέα και τις υπηρεσίες μας προωθητικές ενέργειες, ερωτηματολόγια), συλλέγουμε κατά περίπτωση τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή/και το κινητό σας τηλέφωνο - εκτός και αν αρχικά είχατε διαφωνήσει να επικοινωνούμε μαζί σας. Στην περίπτωση που είστε επισκέπτης της πλατφόρμας ΤΣΕΚ, θα ζητήσουμε προηγουμένως τη ρητή συγκατάθεσής σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ.

Σκοπός για τον οποίον επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Συλλέγουμε τα ως άνω Δεδομένα σας ειδικότερα για:

A. την αποδοχή των όρων σύνδεσης ή/και την κατάρτιση και λειτουργία της μεταξύ μας σύμβασης παροχής υπηρεσιών ή/και δεδομένων αρχείου ΤΣΕΚ (την παροχή πρόσβασης στο αρχείο ΤΣΕΚ, την παροχή υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας ΤΣΕΚ σε εσάς, την επικοινωνία και ενημέρωση σας σχετικά με την πλατφόρμα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, την πληρωμή και διαχείριση των οφειλών σας προς την εταιρία, την ανανέωση, επέκταση ή τυχόν ακύρωση της αγοράς κλπ),

B. την παροχή στα φυσικά πρόσωπα δυνατότητας ισχυρής ταυτοποίησής τους για τη χρήση των υπηρεσιών της Τειρεσίας εύκολα, γρήγορα, απομακρυσμένα και με ασφάλεια.

C. τη συμμόρφωση μας με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, π.χ. την έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών,

D. την προστασία των εννόμων συμφερόντων της εταιρίας (διασφάλιση έννομων αξιώσεων),

E. προκειμένου να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ που αφορούν στην πλατφόρμα ΤΣΕΚ και περιλαμβάνουν, έρευνες αγοράς & ικανοποίησης πελατών, ενημερωτικό και προωθητικό υλικό προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας, καθώς και την περιοδική αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters)

Νομικές Βάσεις της επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας τυγχάνουν επεξεργασίας υπό τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

1. δυνάμει της σύμβασης παροχής δεδομένων αρχείου ΤΣΕΚ ή και την αποδοχή όρων σύνδεσης κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα ΤΣΕΚ) ή/και άλλων υπηρεσιών (κατάρτιση, εκτέλεση, λύση) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [αφορά κατηγορίες δεδομένων υπό στοιχείο Β,Γ, Δ και ΣΤ],
2. δυνάμει των εννόμων υποχρεώσεων της εταιρίας (φορολογική νομοθεσία) [αφορά κατηγορίες δεδομένων υπό στοιχείο Β και Γ],
3. δυνάμει των προβλέψεων της νομοθεσίας e-privacy (αρ.11 παρ.3 ν.3471/2006) [αφορά την διεξαγωγή ερευνών αγοράς & ικανοποίησης πελατών υπό στοιχείο Ε και ΣΤ],
4. δυνάμει της προηγούμενης συγκατάθεσής σας [αφορά λοιπές κατηγορίες δεδομένων υπό στοιχείο Α, Ε και ΣΤ], με εξαίρεση την περίπτωση που είσαστε ήδη πελάτης μας και δεν είχατε εκφράσει αρχικά τη διαφωνία σας. Σε κάθε περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να μας δηλώσετε ότι επιθυμείτε να σταματήσουμε να επικοινωνούμε μαζί σας ή/και να σταματήσετε να λαμβάνετε επικοινωνίες από την Τειρεσίας (Πλατφόρμα ΤΣΕΚ) και εν γένει επικοινωνίες για μάρκετινγκ σκοπούς, με τη χρήση της επιλογής unsubscribe σε κάθε παρόμοιο μήνυμα που λαμβάνετε ή και μέσα από σχετική επιλογή στο προφίλ σας στην πλατφόρμα ΤΣΕΚ.

Τα δεδομένα σας που συλλέγονται μέσω των cookies είναι τα αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών μας. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.

Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα – Που διατηρούνται

Αποδέκτες των Δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρίας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας, όπως διαφημιστικές εταιρίες, εταιρίες δημοσίων σχέσεων, εταιρίες αυτοματοποιημένης διανομής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, εταιρίες ερευνών κλπ. Ενδέχεται να μοιραστούμε ή να γνωστοποιήσουμε τα Δεδομένα σας όταν το έχετε ζητήσει εσείς ρητά ή όταν απαιτείται εκ του νόμου.

Δεν στέλνουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα αποτελούν αντικείμενο αποθήκευσης και επεξεργασίας μόνο εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Αρχές επεξεργασίας και μέτρα προστασίας

Η Εταιρία μας, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

• επεξεργάζεται μόνον τα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία της είναι απαραίτητα για τους ως άνω σκοπούς και μόνον για τους σκοπούς αυτούς,
• λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων (διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας) από τον σχεδιασμό και εξ’ ορισμού,
• διαθέτει και εφαρμόζει διαδικασίες και συστήματα για το απόρρητο της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, όπως και για την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας (πχ χρήση εργαλείων για access controls και data loss prevention),
• έχει προβεί σε ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων (πολιτών και εργαζομένων), σύμφωνα με τον Κανονισμό (EE) 2016/679 (GDPR),
• τηρεί την αρχή της ελαχιστοποίησης των προσωπικών δεδομένων,
• λαμβάνει μέριμνα για την άσκηση και ικανοποίηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων,
• έχει προβεί στην κατάρτιση των εγγράφων, πολιτικών και διαδικασιών που αποδεικνύουν την συμμόρφωσή της σύμφωνα με την αρχή της λογοδοσίας (privacy policy, cookies policy, καταγραφή του είδους, των κατηγοριών και των ροών των προσωπικών δεδομένων, σύνταξη αρχείων επεξεργασίας, εκτίμηση αντικτύπου κλπ) όπως αυτά αναφέρονται στον , GDPR,
• έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων και έχει συστήσει ομάδα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων,
• προβαίνει σε εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση των εργαζομένων αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων,
• τροποποιεί τις συμβάσεις συνεργασίας της με εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 28 του GDPR με σκοπό της απόλυτη συμμόρφωση και των τελευταίων.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Διαγράφουμε τα Δεδομένα που σας αφορούν (αυτά που έχετε καταχωρήσει στον λογαριασμό χρήστη, αλλά και όσα επιπλέον επεξεργαζόμαστε για τη κατάρτιση και λειτουργία της μεταξύ μας σύμβασης), σύμφωνα με τα ακόλουθα:

• για τους εγκεκριμένους πελάτες μας: 20 έτη από τη λήξη της σύμβασης
• αναφορικά με το ιστορικό της υπηρεσίας Έκτακτης Ειδοποίησης (Alarm): 5 έτη από τη λήξη της συνδρομής
• αναφορικά με το αρχείο Έκτακτης Ειδοποίησης (Alarm) που μας αποστέλλετε: 5 έτη από τη λήξη της συνδρομής
• Ενημερώσεις μας αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των πελατών σας κατά την πρόσβαση στο αρχείο ΤΣΕΚ τηρούνται από εσάς, με την ιδιότητα του εκτελούντος την επεξεργασία, για 5 έτη από τη λήξη της σύμβασής σας με τον εν λόγω πελάτη

Σε σχέση με την επικοινωνία για μάρκετινγκ σκοπούς (ενημερωτικά δελτία και προωθητικό υλικό, έρευνες αγοράς ή και ικανοποίησης πελατών κλπ. μέσω email, SMS, Viber, social media και τηλεφωνική επικοινωνία, διαγράφουμε το email σας ή και το κινητό σας τηλέφωνο από τη λίστα παραληπτών μόλις δηλώσετε τη διαφωνία σας, επιλέγοντας το σχετικό σύνδεσμο που εμφανίζεται σε κάθε ηλεκτρονική επικοινωνία προώθησης υπηρεσιών που σας αποστέλλεται ή μέσα από σχετική επιλογή στο προφίλ σας στο ΤΣΕΚ ή σε συνέχεια επικοινωνίας με έναν εκπρόσωπο της ομάδας ΤΣΕΚ ή με οποιονδήποτε άλλο πρόσφορο τρόπο (μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω email κλπ).

Τα Δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Cookies, τα διαγράφουμε σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.

Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;

Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.

Χρησιμοποιούμε Ηλεκτρονικό Πιστοποιητικό Ασφαλείας (SSL- Secure Socket Layer), για να εξασφαλίσουμε την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στην ιστοσελίδα και τον φυλλομετρητή (browser) σας.

Η πλατφόρμα ΤΣΕΚ έχει σχεδιαστεί ώστε να παρέχει υψηλά επίπεδα ασφάλειας. Συνοπτικά, τα μέτρα ασφάλειας που εφαρμόζονται στη λειτουργία της υπηρεσίας ΤΣΕΚ, συνοψίζονται παρακάτω:

1. Χρήση Δικτυακών Υποδομών Ασφαλείας
   Η πλατφόρμα ΤΣΕΚ προστατεύεται από τις πλέον σύγχρονες υποδομές δικτυακής ασφάλειας που αποσκοπούν στον εντοπισμό και αποφυγή κακόβουλων επιθέσεων καθώς και στον πλήρη έλεγχο των εισερχόμενων και εξερχόμενων δεδομένων.
2. Κρυπτογραφημένη Μεταφορά Δεδομένων
   Για τη μεταφορά των δεδομένων από τα συστήματα της Τειρεσίας ΑΕ προς τον χρήστη, χρησιμοποιούνται κατάλληλα πρωτόκολλα ώστε τα δεδομένα και γενικά το σύνολο της επικοινωνίας να παραμένει κρυπτογραφημένο έως και την παραλαβή τους από τον χρήστη. Έτσι η υπηρεσία προσφέρεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης (ένδειξη https://tsek.teiresias.gr στον Browser).
3. Τήρηση του Αρχείου των Δεδομένων
   Το αρχείο ΤΣΕΚ αποτελεί πλήρως διακριτό αρχείο της Τειρεσίας ΑΕ σε σχέση με το Αρχείο Αθέτησης Υποχρεώσεων και το Αρχείο Υποθηκών Προσημειώσεων που τηρεί αυτή. Η επικοινωνία μεταξύ των δύο αυτών συστημάτων γίνεται αποκλειστικά στο εσωτερικό δίκτυο της Τειρεσίας ΑΕ με ειδικά πρωτόκολλα, χωρίς να παρεμβαίνει καμία εξωτερική επικοινωνιακή γραμμή ή οποιουσδήποτε τρίτος πάροχος.
4. Ελεγχόμενη Πρόσβαση
   Η πρόσβαση στις υπηρεσίες της πλατφόρμας χορηγείται μόνο μετά από τον έλεγχο και επικύρωση των απαιτούμενων νομιμοποιητικών εγγράφων της Τειρεσίας ΑΕ. Η πρόσβαση των χρηστών διενεργείται μόνο με χρήση Username & Password (κωδικός). Η Τειρεσίας ΑΕ δε θα σας ρωτήσει ποτέ για τον κωδικό σας (password). Μόνο εσείς γνωρίζετε τους κωδικούς που έχετε δώσει και τις απαντήσεις στις ερωτήσεις ασφαλείας και μόνο εσείς μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό σας.
5. Πολιτικές Ασφαλείας
   Η Τειρεσίας ΑΕ τηρεί αυστηρότατες διαδικασίες και πολιτικές ασφαλείας, οι οποίες εντάσσονται στο πρότυπο διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2015, σύμφωνα με το οποίο έχει πιστοποιηθεί η εταιρία και η τήρησή του ελέγχεται διαρκώς τόσο εσωτερικά, όσο και από τακτικές εξωτερικές επιθεωρήσεις.
6. Ασφαλείς Πληρωμές
   Οι πληρωμές πραγματοποιούνται αυτοματοποιημένα και διαφανώς, είτε μέσω πιστωτικής κάρτας, είτε με έμβασμα με χρήση της υπηρεσίας DIAS Credit Transfer (DCT) είτε με IRIS On line Payments. H Τειρεσίας ΑΕ δεν τηρεί καθόλου και με κανέναν τρόπο αρχείο με τα στοιχεία των πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, οι οποίες χρησιμοποιούνται για αγορά πακέτων χρήσης ή και μεμονωμένων υπηρεσιών (Υπηρεσία A la carte).

Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πως μπορείτε να τα ασκήσετε

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

a. Να γνωρίζετε ποια προσωπικά σας δεδομένα τηρούμε και επεξεργαζόμαστε, την προέλευσή τους, τους σκοπούς επεξεργασίας αυτών, καθώς και το χρόνο τήρησής τους (δικαίωμα πρόσβασης).

b. Να ζητήσετε τη διόρθωση ή/και τη συμπλήρωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή (δικαίωμα διόρθωσης). Θα πρέπει να προσκομίζετε κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο να προκύπτει ή ανάγκη διόρθωσης ή συμπλήρωσης.

c. Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας (δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας).

d. Να αρνηθείτε ή/και να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε (δικαίωμα εναντίωσης) ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, εφόσον η επεξεργασία που εκτελείται βασίζεται σε αυτή (ανάκληση συγκατάθεσης).

e. Να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούμε σε οποιονδήποτε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας της επιλογής σας (δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων).

f. Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία που τηρούμε (δικαίωμα στη λήθη).

Σε σχέση με την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, σημειώνονται τα ακόλουθα:

• Η Εταιρία έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή την εναντίωσή σας στην επεξεργασία, εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της.
• Η άσκηση του δικαιώματος στη φορητότητα, δεν συνεπάγεται τη διαγραφή των δεδομένων σας από τα αρχεία μας, η οποία τελεί υπό τους όρους της αμέσως προηγούμενης παραγράφου και των προϋποθέσεων του Κανονισμού.
• Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ενεργεί για το μέλλον και δεν αφορά σε ήδη εκτελεσθείσα επεξεργασία δεδομένων.

g. Να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται τα δικαιώματά σας με οποιονδήποτε τρόπο (δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή).

Για την άσκηση των παραπάνω των δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στη διεύθυνση της Εταιρίας (Αλαμάνας 2 Μαρούσι 151 25), ή ηλεκτρονικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) cust_support@tiresias.gr) είτε στον ιστότοπο της Εταιρίας www.tiresias.gr είτε μέσω του ιστότοπου tsek.teiresias.gr με τίτλο «Άσκηση δικαιώματος πρόσβασης/ διόρθωσης/ διαγραφής/ περιορισμού/ εναντίωσης», τηλεφωνικά στον αριθμό 210 3676700 και σε κάθε δε περίπτωση μπορείτε να απευθύνεστε και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρίας στη διεύθυνση dpo@tiresias.gr.

Πότε απαντάμε στα Αιτήματα σας;

Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων δύο (2) μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.

Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η εταιρία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.

Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων/ συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας;

Δε λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.

Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;

Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ν.4624/2019, ν.3471/2006).

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Η Εταιρία έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το αρ. 37 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (τηλ. 210 36.76.700, dpo@tiresias.gr, Αλαμάνας 2 151 25 Μαρούσι).

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Υπηρεσίας Αποστολής Ενημερωτικών Δελτίων (Newsletters)

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρία με την επωνυμία «Τραπεζικά Συστήματα Πληροφοριών ΑΕ» και τον διακριτικό τίτλο «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ» (εφεξής «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ» ή «Εταιρία»), που έχει την έδρα της στο Μαρούσι Αττικής, οδός Αλαμάνας αρ. 2, Τ.Κ. 15125, τηλ. 2103676700, e-mail: tiresias@tiresias.gr  επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών που πραγματοποιούν εγγραφή στην υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών δελτίων (Νewsletters)  της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ.

Η παρούσα Πολιτική, εφεξής η «Πολιτική», αφορά τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων από την Εταιρία, κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας και μετά, στην υπηρεσία μέσω των διαδικτυακών τόπων tiresias.gr,  teiresias.gr και business.tiresias.gr και κατά καιρούς μπορεί να μεταβάλλεται/επικαιροποιείται.

Η εγγραφή στην υπηρεσία διέπεται από τους Όρους Χρήσης .

Γενικές Αρχές Επεξεργασίας

Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων  του χρήστη πραγματοποιείται με τρόπο θεμιτό και νόμιμο, όπου απαιτείται με τη συναίνεση/συγκατάθεσή του για καθορισμένο, σαφή και νόμιμο σκοπό με θεμιτή και νόμιμη επεξεργασία, στο πλαίσιο του εκάστοτε σκοπού, τα στοιχεία/δεδομένα σας που συλλέγονται είναι συναφή με το σκοπό επεξεργασίας, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται στο πλαίσιο του εκάστοτε σκοπού της επεξεργασίας. Τα στοιχεία/δεδομένα τα σας ελέγχονται ως προς την ακρίβειά τους και υποβάλλονται σε τακτική ενημέρωση και επικαιροποίηση, σύμφωνα με τις υφιστάμενες για το σκοπό αυτό θεσπισμένες διαδικασίες και τηρούνται σε μορφή, η οποία επιτρέπει τον προσδιορισμό της ταυτότητάς του για το απαιτούμενο χρονικό διάστημα, στο πλαίσιο πραγματοποίησης του σκοπού της επεξεργασίας.

Επιπροσθέτως, εφαρμόζονται επαρκή μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας και την πρόληψη κινδύνων όπως απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, παράνομη χρήση ή αποκάλυψη.

Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα δεδομένα σας συλλέγονται κατά την εγγραφή σας στην υπηρεσία αποστολής Newsletter σε μία ή σε όλες τις ιστοσελίδες μας.

Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε;

Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, προκειμένου να σας αποστέλλουμε Newsletters από τις αντίστοιχες ιστοσελίδες, στις οποίες έχετε εγγραφεί στην συγκεκριμένη υπηρεσία.

Μόλις κάνετε την εγγραφή σας στο αντίστοιχο Νewsletter, με εξαίρεση την περίπτωση που είσαστε ήδη πελάτης μας και δεν είχατε εκφράσει αρχικά τη διαφωνία σας, λαμβάνετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης και στη συνέχεια θα λαμβάνετε τα ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία έως ότου απεγγραφείτε.

Για την αποστολή Newsletter  εκτός από την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email), συλλέγουμε την ημερομηνία και ώρα εγγραφής σας.

Σκοπός για τον οποίον επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την αποστολή Newsletters με παροχή ειδήσεων και πληροφοριών σχετικά με την Εταιρία, τη δραστηριότητά της, την ενημέρωση σχετικά με τις νέες υπηρεσίες της business.tiresias.gr καθώς και της διαδικτυακής εφαρμογής ΤΣΕΚ και τρέχουσες προωθητικές ενέργειες, διάφορα νέα για τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας ΤΣΕΚ ή και νέα γενικού οικονομικού ή και επιχειρηματικού περιεχομένου και άλλα συναφή θέματα.

Νομικές Βάσεις της επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα σας δυνάμει της προηγούμενης συγκατάθεσής σας, με εξαίρεση την περίπτωση που είσαστε ήδη πελάτης μας και δεν είχατε εκφράσει αρχικά τη διαφωνία σας.

Η εγγραφή στην υπηρεσία και χορήγηση της απαιτούμενης συγκατάθεσης γίνεται μετά την μελέτη των σχετικών Όρων Χρήσης της υπηρεσίας και της παρούσας Πολιτικής στο πεδίο «Εγγραφή στο Newsletter» του εκάστοτε διαδικτυακού τόπου, στο οποίο σας δίνεται η δυνατότητα να δηλώσετε το email σας, προκειμένου να λαμβάνετε από την Εταιρία ενημερωτικό newsletter.

Πιο συγκεκριμένα:

Ι. Αναφορικά με την εγγραφή σας στην υπηρεσία Newsletters των διαδικτυακών τόπων tiresias.gr,  teiresias.gr καταχωρίζετε το email σας στο αντίστοιχο πεδίο πατώντας παράλληλα στον σύνδεσμο «Συναινώ στη λήψη ενημερωτικών δελτίων (Newsletters) της Τειρεσίας Α.Ε. σύμφωνα με τους σχετικούς Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» με αντίστοιχα links τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική.

Στη συνέχεια λαμβάνετε ένα email, στο οποίο καλείστε να επιβεβαιώσετε ότι συναινείτε να λαμβάνετε Newsletters από την Εταιρία και επιθυμείτε να εγγραφείτε στη σχετική υπηρεσία. Αφού κάνετε αποδοχή καταχωρίζεστε στη λίστα των εγγεγραμμένων συνδρομητών του Newsletter, η οποία αποθηκεύεται αυτόματα στο σχετικό σύστημα.

ΙΙ. Αναφορικά με την εγγραφή σας στην υπηρεσία Newsletters του διαδικτυακού τόπου business.tiresias.gr καταχωρίζετε το email σας στο αντίστοιχο πεδίο πατώντας παράλληλα στον σύνδεσμο «Συναινώ στη λήψη ενημερωτικών δελτίων (Newsletters) της Τειρεσίας Α.Ε. σύμφωνα με τους σχετικούς Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» με αντίστοιχα links τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική.

Σε κάθε περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να μας δηλώσετε ότι επιθυμείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε Newsletters από την ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ με τη χρήση της επιλογής unsubscribe σε κάθε newsletter που λαμβάνετε.

Επιπλέον, μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο email: tiresias@tiresias.gr (όσον αφορά στο newsletter των διαδικτυακών τόπων tiresias.gr,  teiresias.gr) και στο email:  tsekinfo@tiresias.gr (όσον αφορά στο newsletter του διαδικτυακού τόπου business.tiresias.gr) ή και με κάθε άλλο πρόσφορο μέσο.

Διατηρείτε τη δυνατότητα νέας εγγραφής οποτεδήποτε.

Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Αποδέκτες των Δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρίας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας, όπως εταιρίες αυτοματοποιημένης διανομής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, κλπ. Σημειώνεται ότι στην περίπτωση που η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ αναθέτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε τρίτους, οι οποίοι ενεργούν κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, οφείλουν να συμμορφώνονται πλήρως με τις οδηγίες της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, η εν λόγω δε συμμόρφωση διασφαλίζεται μέσω ειδικότερων προβλέψεων στα σχετικά συμβατικά κείμενα εξωτερικής ανάθεσης και της τήρησης ανάλογων διαδικασιών.

Ενδέχεται να μοιραστούμε ή να γνωστοποιήσουμε τα Δεδομένα σας όταν απαιτείται εκ του νόμου. Αποδέκτες των δεδομένων σας ενδέχεται να είναι Εποπτικές, Δικαστικές, Ανεξάρτητες και λοιπές Αρχές σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο για την εκπλήρωση υποχρέωσης της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ βάσει νόμου ή κανονιστικής διάταξης ή δικαστικής απόφασης.

Δεν διαβιβάζουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Αρχές επεξεργασίας και μέτρα προστασίας

Η  ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

• επεξεργάζεται μόνον τα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία της είναι απαραίτητα για τους ως άνω σκοπούς και μόνον για τους σκοπούς αυτούς,
• λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων (διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας) από τον σχεδιασμό και εξ ορισμού,
• διαθέτει και εφαρμόζει διαδικασίες και συστήματα για το απόρρητο της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, όπως και για την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας (πχ χρήση εργαλείων για access controls και data loss prevention),
• έχει προβεί σε ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων (πολιτών και εργαζομένων), σύμφωνα με τον Κανονισμό (EE) 2016/679 (GDPR),
• τηρεί την αρχή της ελαχιστοποίησης των προσωπικών δεδομένων,
• λαμβάνει μέριμνα για την άσκηση και ικανοποίηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων.
• έχει προβεί στην κατάρτιση των εγγράφων, πολιτικών και διαδικασιών που αποδεικνύουν την συμμόρφωσή της, σύμφωνα με την αρχή της λογοδοσίας (Privacy Policy, Cookies Policy, καταγραφή του είδους, των κατηγοριών και των ροών των προσωπικών δεδομένων, σύνταξη αρχείων επεξεργασίας, εκτίμηση αντικτύπου κλπ) όπως αυτά αναφέρονται στον GDPR,
• έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων και έχει συστήσει ομάδα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων,
• προβαίνει σε εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση των εργαζομένων αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων,
• καταρτίζει συμβάσεις συνεργασίας με εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 28 του GDPR με σκοπό της απόλυτη συμμόρφωση και των τελευταίων.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι στη λίστα αποδεκτών μας και τα διαγράφουμε σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ή στην περίπτωση που είστε πελάτης μας και εκφράσετε τη διαφωνία σας.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πως μπορείτε να τα ασκήσετε

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

1. Δικαίωμα ενημέρωσης

Η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ οφείλει να σας ενημερώνει για την επεξεργασία, στην οποία υποβάλλει τα προσωπικά δεδομένα σας, όπως ενδεικτικά για το ποια δεδομένα επεξεργάζεται, για ποιο σκοπό, για ποιο χρονικό διάστημα τα κρατάει, με διαφανή, κατανοητή και εύκολα προσβάσιμη μορφή, χρησιμοποιώντας σαφή και απλή διατύπωση.

2. Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από την ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά.

3. Δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών προσωπικών σας δεδομένων και τη συμπλήρωση τυχόν ελλιπών δεδομένων σας, προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο προς τούτο έγγραφο.

4. Δικαίωμα διαγραφής

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων, προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο προς τούτο έγγραφο, εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.

5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να εξασφαλίσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας, εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.

6. Δικαίωμα εναντίωσης

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

7. Ανάκληση συγκατάθεσης

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, εφόσον η επεξεργασία που εκτελείται βασίζεται σε αυτή. Η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ στην περίπτωση αυτή θα σταματήσει την επεξεργασία.

8. Δικαίωμα φορητότητας

Εχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούμε σε οποιονδήποτε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας της επιλογής σας, εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Η άσκηση του δικαιώματος στη φορητότητα, δεν συνεπάγεται τη διαγραφή των δεδομένων σας από τα αρχεία της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ.

Η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή την εναντίωσή σας στην επεξεργασία, εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της.

Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ενεργεί για το μέλλον και δεν αφορά σε ήδη εκτελεσθείσα επεξεργασία δεδομένων.

9. Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή

Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται τα δικαιώματά σας με οποιονδήποτε τρόπο.

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στη διεύθυνση της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ (Αλαμάνας 1 Μαρούσι 151 25) ή ηλεκτρονικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) tiresias@tiresias.gr ,  είτε στον ιστότοπο της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ www.tiresias.gr, τηλεφωνικά, τις εργάσιμες ημέρες από 09:00 έως 16:00, στον αριθμό 210 3676700 και σε κάθε δε περίπτωση μπορείτε να απευθύνεστε και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ στη διεύθυνση dpo@tiresias.gr. Συμπληρωματικά, λειτουργεί στην εταιρία Γραφείο Εξυπηρέτησης Κοινού  κατά τις εργάσιμες ημέρες από 08:30 έως 14:00 (Αλαμάνας 1, 151 25 Μαρούσι). 

Πότε απαντάμε στα Αιτήματα σας;

Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας δεν μπορεί να απαντηθεί εγκαίρως, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, εντός του μήνα, αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων δύο (2) μηνών, εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.

Εάν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.

Εάν τα Αιτήματά σας, εν όλω ή εν μέρει, δεν δύναται να ικανοποιηθούν από την ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, οφείλουμε να σας ενημερώσουμε, εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, αναλυτικά, με σαφήνεια και αιτιολογημένα για τους ακριβείς λόγους της απόρριψης ή της μη πραγματοποίησης ενέργειας επί του αιτήματός σας.

Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;

Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ν.4624/2019, ν.3471/2006).

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το αρ. 37 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (τηλ. 210 36.76.700, dpo@tiresias.gr, Αλαμάνας 2 151 25 Μαρούσι).

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ατομική ενημέρωσή σας. Η ισχύουσα έκδοση βρίσκεται πάντα διαθέσιμη στο https://www.tiresias.gr/el/epexergasia-prosopikon-dedomenon/

Κατεβάστε τη Γενική Πολιτική (PDF)

Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 09/2021

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρία με την επωνυμία «Τραπεζικά Συστήματα Πληροφοριών ΑΕ» και τον διακριτικό τίτλο «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ ΑΕ» (στο εξής Εταιρία), που έχει την έδρα της στο Μαρούσι Αττικής, οδός Αλαμάνας 2, ΤΚ 151 25, τηλ. 210 63.82.200 επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των συνεργατών - προμηθευτών - πελατών της.

Η παρούσα πολιτική καθορίζει τις αρχές που εφαρμόζονται από την Εταιρία κατά την επεξεργασία των δεδομένων αυτών (κατηγορίες, νομική βάση, σκοπός, μέτρα προστασίας, δικαιώματα κλπ) και έχει σαν στόχο να ενημερώσει τα υποκείμενα για την επεξεργασία. Βρίσκεται αναρτημένη στα sites της Εταιρίας μας (http://www.tiresias.gr/PersonalDataProcessing.html & https://tsek.teiresias.gr/el/Home/PrivacyPolicy) και κατά καιρούς μπορεί να μεταβάλλεται/επικαιροποιείται.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι όλες οι πληροφορίες που συλλέγουμε και σας αφορούν, είναι εμπιστευτικές, χρησιμοποιούνται μόνο για τον νόμιμο σκοπό που τηρούνται και προστατεύονται από συστήματα υψηλής ασφάλειας.

Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

1. Κατά τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς που διενεργούνται από την Εταιρία μας
2. Κατά τη στιγμή της υπογραφής και κατά τη διάρκεια της σύμβασης, κατά την εκτέλεσή της, κατά τη μεταβολή των συμβατικών όρων και κατά τη λύση της σύμβασης.
3. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας γραπτώς για ζήτημα σχετικό με τη σύμβαση (γραπτά ή ηλεκτρονικά) ή υποβάλλετε κάποια αίτηση.
4. Κατά τη διάρκεια της παρουσία σας στους χώρους της Εταιρίας που επιτηρούνται, μέσω του συστήματος καμερών

Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε

Επεξεργαζόμαστε τις κάτωθι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (συνολικά ή μέρος αυτών, κατά περίπτωση ανάλογα με το είδος της συνεργασίας/σύμβασης και τη φυσική παρουσία ή μη αυτών στις εγκαταστάσεις της Εταιρίας μας) των συνεργατών-προμηθευτών-πελατών μας:

• προκειμένου για ατομικές επιχειρήσεις/επιτηδευματίες : Βασικά στοιχεία αναγνώρισης (ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνα, ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ΑΦΜ, ΔΟΥ, ΑΔΤ), διακριτικό τίτλο/τύπο επιχείρησης, διεύθυνση έδρας, τραπεζικοί λογαριασμοί,
• βασικά στοιχεία αναγνώρισης νομίμων εκπροσώπων, αντικλήτων, υπευθύνων έργου, μελών ΔΣ κλπ (ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνα, ηλεκτρονικές διευθύνσεις),
• φορολογική και ασφαλιστική ενημερότητα,
• οικονομικά στοιχεία (π.χ. πληρωμές, τιμολόγια κλπ).
• την εικόνα σας καθώς και την κίνησή σας στο βαθμό που κινείστε σε χώρους της Εταιρίας στους οποίους λαμβάνει χώρα βιντεοσκόπηση σύμφωνα με τη σχετική διαδικασία http://www.tiresias.gr/docs/NotificationAboutPersonalDataProcessingThroughACCTV.pdf για λόγους προστασίας προσώπων και αγαθών.

Κατά την είσοδό σας στους χώρους των γραφείων μας και με σκοπό την ασφάλεια προσώπων και αγαθών καταγράφονται στοιχεία εισερχομένων σε σχετικό βιβλίο που τηρεί η ιδιωτική εταιρία φύλαξης.

Μέτρα πρόληψης διασποράς της πανδημίας που οφείλεται στον covid 19 και προστασίας των εργαζομένων

Στα πλαίσια πρόληψης και προστασίας κάθε εισερχόμενος υποβάλλεται σε θερμομέτρηση, http://www.tiresias.gr/docs/NotificationAboutBodyTemperatureMeasurement.pdf ενώ παράλληλα ισχύει κατά περίπτωση υποχρέωση διενέργειας self test, σύμφωνα με τη σχετική διαδικασία της Εταιρίας.

Σκοπός για τον οποίον επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό τη συμμετοχή σας σε διενεργούμενο διαγωνισμό, την κατάρτιση, εκτέλεση, λειτουργία και λύση της μεταξύ μας συμβάσεως και εν γένει την διαχείριση της μεταξύ μας σχέσης (συμβάσεις, τιμολόγια, πληρωμές κλπ), αλλά και για την συμμόρφωση της Εταιρίας μας με τις υποχρεώσεις της έναντι του νόμου (Κώδικας φορολογίας Εισοδήματος κλπ), καθώς και για τη νομική θεμελίωση αξιώσεών της ή αντίκρουση αξιώσεων κατά αυτής ενώπιον Δικαστηρίων, Αρχών κλπ. Τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν την εικόνα και την κίνησή σας στο βαθμό που κινείστε σε χώρους της Εταιρείας στους οποίους λαμβάνει χώρα βιντεοσκόπηση για λόγους προστασίας προσώπων και αγαθών, συλλέγονται για την προστασία προσώπων και αγαθών της Εταιρίας.

Νομικές Βάσεις της επεξεργασίας

Οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας είναι κατά περίπτωση : (α) Το έννομο συμφέρον που επιδιώκουμε (η λειτουργία της εταιρίας μας καθώς και η προστασία προσώπων και αγαθών αναφορικά με το σύστημα βιντεοεπιτήρησης) (β) Η συμμόρφωσή μας με υποχρεώσεις που απορρέουν από τον νόμο, (γ) Η εκτέλεση (κατάρτιση, λειτουργία, λύση) της μεταξύ μας σύμβασης), (δ) η συγκατάθεσή σας.

Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα – Που διατηρούνται

Η Εταιρία δεν κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, αλλά τα επεξεργάζονται εξουσιοδοτημένα μόνον στελέχη της με καθεστώς απόλυτης εχεμύθειας. Κατ’ εξαίρεση, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν:

a. Σε δημόσιες αρχές για τους σκοπούς της συμμόρφωσης της Εταιρίας με έννομες υποχρεώσεις της,

b. Σε τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες προς την Εταιρία, όπως εταιρίες παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού, δικηγόρους/δικηγορικές εταιρίες (σε περίπτωση εξώδικων ή δικαστικών ενεργειών αναφορικά με νομικές αξιώσεις της Εταιρίας ή κατά αυτής). Τα πρόσωπα αυτά, τα οποία ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό στης Εταιρίας μας, δεσμεύονται με εγγυήσεις απόλυτης συμμόρφωσης προς την εφαρμοστέα νομοθεσία (Ευρωπαϊκή και Εθνική) για τα προσωπικά δεδομένα, και

c. Ενώπιον των δικαστηρίων για την άσκηση και υπεράσπιση των δικαιωμάτων της Εταιρίας.

Τα δεδομένα σας τηρούνται εντός Ελλάδας υπό συνθήκες οργανωτικών και τεχνικών μέτρων ασφαλείας.

Αρχές επεξεργασίας και μέτρα προστασίας

Η Εταιρία μας, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

• επεξεργάζεται μόνον τα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία της είναι απαραίτητα για τους ως άνω σκοπούς και μόνον για τους σκοπούς αυτούς,
• λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων (διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας) από τον σχεδιασμό και εξ’ ορισμού,
• διαθέτει και εφαρμόζει διαδικασίες και συστήματα για το απόρρητο της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, όπως και για την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας (πχ χρήση εργαλείων για access controls και data loss prevention),
• έχει προβεί σε ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων (πολιτών και εργαζομένων), σύμφωνα με τον Κανονισμό (EE) 2016/679 (GDPR),
• τηρεί την αρχή της ελαχιστοποίησης των προσωπικών δεδομένων,
• λαμβάνει μέριμνα για την άσκηση και ικανοποίηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων,
• έχει προβεί στην κατάρτιση των εγγράφων, πολιτικών και διαδικασιών που αποδεικνύουν την συμμόρφωσή της σύμφωνα με την αρχή της λογοδοσίας (privacy policy, cookies policy, καταγραφή του είδους, των κατηγοριών και των ροών των προσωπικών δεδομένων, σύνταξη αρχείων επεξεργασίας, εκτίμηση αντικτύπου κλπ) όπως αυτά αναφέρονται στον , GDPR,
• έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων και έχει συστήσει ομάδα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων,
• προβαίνει σε εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση των εργαζομένων αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων,
• τροποποιεί τις συμβάσεις συνεργασίας της με εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 28 του GDPR με σκοπό της απόλυτη συμμόρφωση και των τελευταίων.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για το εκάστοτε απαιτούμενο από την νομοθεσία χρονικό διάστημα κατά το οποίο η Εφορία, ο ΕΦΚΑ, κλπ έχουν δικαίωμα να ελέγξουν την Εταιρία μας.

Εφόσον δεν προβλέπεται συντομότερο χρονικό διάστημα από τον νόμο τα ως άνω δεδομένα τηρούνται για είκοσι (20) έτη, ήτοι ισόχρονα με τη γενική παραγραφή.

Σε περίπτωση που υφίσταται σχετική εκκρεμής δίκη, θα διατηρούμε τα δεδομένα σας για πέντε (5) έτη από την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης.

Η ασφαλιστική και φορολογική ενημερότητα καταστρέφονται μετά την πάροδο ενός (1) έτους από τη λήψη τους, εκτός εάν ενσωματώνονται σε φορολογικά παραστατικά, οπότε καταστρέφονται μαζί με αυτά

Όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων δεν είναι πλέον αναγκαία, τα δεδομένα σας θα καταστρέφονται με ασφαλή και αποδεδειγμένο τρόπο.

Τα δεδομένα βιντεοεπιτήρησης διατηρούνται για χρονικό διάστημα 14 ημερών.

Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;

Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.

Η Τειρεσίας ΑΕ τηρεί αυστηρότατες διαδικασίες και πολιτικές ασφαλείας, οι οποίες εντάσσονται στο πρότυπο διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2015, σύμφωνα με το οποίο έχει πιστοποιηθεί η εταιρία και η τήρησή του ελέγχεται διαρκώς τόσο εσωτερικά, όσο και από τακτικές εξωτερικές επιθεωρήσεις.

Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο

Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πως μπορείτε να τα ασκήσετε

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

a. Να γνωρίζετε ποια προσωπικά σας δεδομένα τηρούμε και επεξεργαζόμαστε, την προέλευσή τους, τους σκοπούς επεξεργασίας αυτών, καθώς και το χρόνο τήρησής τους. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρεί η Εταιρία (δικαίωμα πρόσβασης).

b. Να ζητήσετε τη διόρθωση ή/και τη συμπλήρωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή (δικαίωμα διόρθωσης). Θα πρέπει να προσκομίζετε κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο να προκύπτει ή ανάγκη διόρθωσης ή συμπλήρωσης.

c. Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας (δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας).

d. Να αρνηθείτε ή/και να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε (δικαίωμα εναντίωσης).

e. Να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούμε σε οποιονδήποτε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας της επιλογής σας (δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων).

f. Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία που τηρούμε (δικαίωμα στη λήθη).

Σε σχέση με την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, σημειώνονται τα ακόλουθα:

• Η Εταιρία έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή την εναντίωσή σας στην επεξεργασία, εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της.

• Η άσκηση του δικαιώματος στη φορητότητα, δεν συνεπάγεται τη διαγραφή των δεδομένων σας από τα αρχεία μας, η οποία τελεί υπό τους όρους της αμέσως προηγούμενης παραγράφου και των προϋποθέσεων του Κανονισμού.

• Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ενεργεί για το μέλλον και δεν αφορά σε ήδη εκτελεσθείσα επεξεργασία δεδομένων.

g. Να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται τα δικαιώματά σας με οποιονδήποτε τρόπο (δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή).

Για την άσκηση των παραπάνω των δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στη διεύθυνση της Εταιρίας (Αλαμάνας 2 Μαρούσι 151 25), ή ηλεκτρονικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) apanopoul@tiresias.gr ή τηλεφωνικά στον αριθμό 210 63 82 252, σε κάθε δε περίπτωση μπορείτε να απευθύνεστε και στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρίας στη διεύθυνση dpo@tiresias.gr.

Πότε απαντάμε στα Αιτήματα σας;

Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.

Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.

Πού μπορείτε να απευθυνθείτε για την εξέλιξη των Αιτημάτων σας;

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να καλείτε κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες στο τηλέφωνο 210 36 76 700 (Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών).

Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων/ συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας;

Δε λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.

Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;

Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ν.4624/2019).

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Η Εταιρία έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το αρ. 37 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (τηλ. 210 36.76.700, dpo@tiresias.gr, Αλαμάνας 2 151 25 Μαρούσι).

Ενημέρωση Επεξεργασίας, Πρόσβαση, Εναντίωση, Περιορισμός Επεξεργασίας, Φορητότητα και Καταγγελία στην Αρχή

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η πρόσβαση στα δεδομένα του αρχείου ΤΣΕΚ μπορεί να ξεκινήσει μόνο μετά την ειδική, ατομική, πλήρη προηγούμενη και έγγραφη διπλή (από τη μεριά της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ και της επιχείρησης) ενημέρωση του υποκειμένου.

• ΕΝΤΥΠΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
• ΕΝΤΥΠΟ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ, ΕΝΑΝΤΙΩΣΗΣ, ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ και ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΤΗΝ ΑΡΧΗ

Το υποκείμενο των δεδομένων δύναται να ασκήσει εγγράφως (και με ηλεκτρονικά μέσα) τα δικαιώματα που προβλέπονται στο Κεφάλαιο ΙΙΙ του Κανονισμού (άρθρα 12 έως 23) (δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης και καταγγελίας στην Αρχή), καθώς και το δικαίωμα μη μετάδοσης των δεδομένων του σύμφωνα με την απόφαση της Αρχής με αρ. 186/2014 και τον Κανονισμό Λειτουργίας του αρχείου της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, τόσο απευθυνόμενο άμεσα στην ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, όσο και μέσω της αντισυμβαλλόμενης επιχείρησης, που ενεργεί εν προκειμένω ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ για την ενημέρωση του υποκειμένου.

Για τη διευκόλυνση των συναλλασσομένων η συμβαλλόμενη επιχείρηση οφείλει να διαθέτει σε αυτούς κατάλληλα Έντυπα.

Όταν το υποκείμενο των δεδομένων ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμά του, μέσω της αντισυμβαλλόμενης επιχείρησης, η αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση υποχρεούται να αποστείλει άμεσα και το αργότερο εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας ηλεκτρονικά (μέσω email ή fax) το σχετικό έγγραφο στην ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ για την εξέταση του. Σε επιβεβαίωση της λήψης του αιτήματος αυτού, η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ αποστέλλει στην αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα.

Η άσκηση του δικαιώματος μη μετάδοσης ή περιορισμού της επεξεργασίας από το υποκείμενο συνεπάγεται απόλυτη απαγόρευση μετάδοσης προς όλους τους αποδέκτες του αρχείου ΤΣΕΚ ή προσωρινή μη μετάδοση συγκεκριμένου/ων δεδομένου/ων αντίστοιχα. Μετά την ικανοποίηση του σχετικού αιτήματος στους αποδέκτες του αρχείου ΤΣΕΚ θα εμφανίζεται η ένδειξη «Δεν επιθυμεί τη μετάδοση των δεδομένων που τον αφορούν» ή «Έχει ασκήσει το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας αναφορικά με το δεδομένο» αντίστοιχα, οι οποίες εκτιμώνται ελεύθερα με τις όποιες τυχόν επιπτώσεις.

Κατ΄εξαίρεση δεδομένα εταιριών από ΦΕΚ και ΓΕΜΗ θα εξακολουθούν να μεταδίδονται.

Σε περίπτωση που το δικαίωμα μη μετάδοσης ασκηθεί στην αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση ή ασκηθεί κατά αυτής το δικαίωμα εναντίωσης, η επιχείρηση υποχρεούται να απέχει από οποιαδήποτε πρόσβαση στο αρχείο ΤΣΕΚ και να διαβιβάσει ηλεκτρονικά το σχετικό αίτημα, κατά τα ανωτέρω, στην ΤΕΙΡΕΙΣΑΣ.

Άρση του αιτήματος μη μετάδοσης ή περιορισμού της επεξεργασίας πραγματοποιείται ελεύθερα και υποβάλλεται οποτεδήποτε μόνον προς τη ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ, συνεπώς η αντισυμβαλλόμενη επιχείρηση υποχρεούται να μην αποδέχεται τέτοιου περιεχομένου αιτήματα και να κατευθύνει τους με αυτήν συναλλασσομένους στην ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ.

Πολιτική Cookies